フットサル事業部月例ミーティング
東京・千葉・埼玉・茨城でフットサル施設を運営及び提携している弊社はでは、
今までフットサル事業部は毎週ミーティングをしていたが、
7月から毎月1度第2土曜日に月例ミーティングをしている
社員のスキル向上やコミュニケーションを目的とし、
毎月1日かけて行っています。
今までの2ヶ月はフットサルの大会に出たり、取引先とフットサルをしたり
しています。
今月は第2土曜日ではなく、第1土曜日である6日土曜日に行います。
毎月何をやろうかなぁ～？と考えているのですが、
今年のテーマである｢オリジナリティ｣について皆でさらに深く考えてみたいと思っています。
また、サービス業としてのスキルについて向上できるよう何か研修が出来ないか？
と思いあれこれ書籍を探していて簡単で分かりやすそうな本に出会いました。
ソシム (2007/03/23)
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森下さん！ありがとう。 接客のバイブル 強いパワーがもらえる本アマゾンで検索して、市ヶ谷の本で在庫を確認
小野寺
｢在庫を確認したいのですが｣
本屋
｢書籍のタイトルと作者を教えてください。｣
小野寺
｢本のタイトルは、もうスタッフで悩まないで、｣
・・・
社員がいる中で電話口で｢もうスタッフで悩まない｣と大きな声で本屋に伝える
まるで私がスタッフで悩んでいるかのように思われないか不安に思いながら・・・
結局市ヶ谷には置いてなかったので、
三鷹店に電話
上記と同じやりとりをし、
電話口で再度｢もうスタッフで悩まない｣
と伝える。
市ヶ谷の本屋で見つからなかったから三鷹の本屋で効いただけなんだが、
2回も電話口で｢もうスタッフで悩まない｣とか伝えていると、
どんだけスタッフで悩んでいるの？
と思われそうでさらーに心配になりました。
電話を聞いていたスタッフへ
イースリーのスタッフで悩んでいるわけではないよ！
上記は店長向けの書籍で
アルバイトスタッフを指して、スタッフの教育や人間関係の作り方みたいなことが書いてある本ですから！！