アルバイト
昨日はフットサルプラス阿佐ヶ谷にて、
社員と作業をしていました。
個人フットサルがあったのですが、アルバイトが仕切りをやるとのこと・・・
内心、大丈夫か?とちょっと心配をしていました。。。
ところが、
声は大きいし、
なんと始まる前と終わった後にみんなそろってストレッチなんかしている
しかも22時から予約していたお客様とすれ違う時に、
「21時からはサイレントプレーとなっておりますので、ご協力お願いします」
としっかり声をかけていた。
なかなか、言いづらいことである。
なのに、しっかりとお客様に伝えていました。
アルバイトがこれだけ個人フットサルを仕切りなんて、とてもうれしく思いました。
そのアルバイトに、
「よく声が出ていていいねぇー」
なんて声をかけたら、
「まだまだです」
といっていました。
頼もしぃーーー!
サービス業は、教育業という面もあると思っている。
企業は人だとよく言いますが、サービス業は如何にスタッフを教育して、
モチベーションを上げていけるかだと思っています。
だから余計にアルバイトの活躍ぶりをうれしく思い、
また、それを指導した社員を頼もしく感じた瞬間でした。